Вопросы и ответы

1. Почему длина не совпадает с описанием?
Мы измеряем длину волос, когда волосы растягиваются до прямых, волнистые и завитые текстуры волос будут намного короче по сравнению с прямыми волосами, обратите внимание на это перед покупкой, спасибо!
2. Почему вес не совпадает с описанием?
Поскольку наш продукт был сделан на машине, это нормально, что он будет иметь погрешность 5-10 г.
3. Почему мои волосы запутываются?
Волосы будут запутываться из-за сухости, нарастания масла и грязи, соленой воды и не расчесывать (широкая зубная расческа) волосы ежедневно. Обязательно мойте и обрабатывайте волосы не реже одного раза в неделю, а по возможности, два раза в неделю будет лучше. Вы можете использовать увлажняющие капли или проконсультироваться со стилистом для получения дополнительных предложений.
4. Можно ли их расправить или свернуть?
Конечно, они изготовлены из 100% термостойкого волокна, волосы можно свернуть или выпрямить, но температура не должна превышать 160 градусов. Пожалуйста, будьте внимательны: пожалуйста, не опускайте волосы после того, как вы его закатываете, пока он не остынет. Вы можете положить волосы на руку или что-то, что может держать локоны волос, чтобы сохранить кудрявые.
5. Когда вы отправите мою посылку после того, как я оплатил мой заказ?
Будет 24-часовое время проверки платежа AliExpress, мы отправим товар в течение 24-48 часов после проверки.
6. Как решить проблему запаха?
Некоторые клиенты могут говорить о запахе при получении волос. Уважаемый, нет необходимости беспокоиться об этом, после того, как совместно помыть и погладить его в течение некоторого времени, запах исчезнет.
7. Почему цвет не совпадает с описанием?
Различия в цвете могут быть вызваны некоторыми другими причинами, такими как отражение цвета на мониторе, освещение, фон и т. д. однако, если вы считаете, что полученный товар не того цвета, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы узнать, возможен ли возврат или возврат средств.

Отзывы:
Ваши отзывы очень важны для нас. Если вы довольны нашим продуктом, пожалуйста, оставьте положительные отзывы. Пожалуйста, не оставляйте нейтральные или отрицательные отзывы, не указывая нам причины.
Если у Вас возникли какие-либо проблемы, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. Мы хотим, чтобы наши omers были счастливы, и мы сделаем все возможное, чтобы обслужить наших клиентов и сделать ваши покупки приятными.