1. Является ли глобальная бесплатная доставка или нет?

Ответ: это не глобальная бесплатная доставка. В связи с различными стандартами оплаты курьерской компании в разных странах, поэтому мы просто предоставляем часть страны бесплатную доставку.

2. Почему мне нужно оплатить плату за удаленную область?

Ответ: из-за того, что курьерской компанией (DHL, FedEx, UPS, EMS и т. д.) разграничить различных областях, как отдаленной области было основано стандарт. Поэтому мы не знаем, является ли ваш адрес удаленной областью, прежде чем мы получим информацию о вашем адресе. Таким образом, если ваш адрес является удаленной областью, необходимо оплатить сборы за удаленную область.

3. Почему мой заказ всегда не имеет подробной информации об отслеживании?

Ответ: после того, как вы закончили оплату, нам нужно 1-3 дня обработки заказа, затем отправить в экспресс-компанию. Экспресс-компании необходимо проверить и записывать, а затем организовать доставку. Как обычно, необходимо 3-5 дней обновлять информацию о первом отслеживании. Если нет информации в течение 7-10 дней. Пожалуйста, свяжитесь с покупателем.

4. Почему мне нужно платить налог за наш местный Экспресс или за местные таможенные службы?

Ответ: если ваша местная Экспресс-компания взимает ваши деньги, пожалуйста, спросите их, почему плата за зарядку. И из-за чего? Это очень важно для покупателя.

О таможенной зарядке. Ни один орган не может контролировать, каждая таможня страны имеет различную систему импортных и экспортных тарифов,

5. Сколько дней я получу свой заказ?

Ответ: обычно, после обновления первой информации отслеживания, это нужно 5-10 дней.