-Часто задаваемые вопросы-

Q1. Нужно ли работать с определённым шлюзом/контроллером?

Нет. Продукты BroadLink будут связываться с вашим домашним Wi-Fi роутером для работы-пользователи не должны приобретать определенный шлюз.

Q2. Как скачать приложение e-control?

Метод 1: Найдите «e-control» в APP Store или Google Play, загрузите и установите приложение e-control.

Метод 2: при сканировании qr-кода из посылка коробка/Руководство пользователя или посетить http://upgrade.broadlink.com.cn/getapp для скачайте и установите приложение.

Q3. Как защитить мое устройство и избежать поиска другими?

Только человек, который знает ваш пароль Wi-Fi и подключается к тому же Wi-Fi, может найти устройство. Вы можете заблокировать улучшенную безопасность в приложении e-control.

Q4. Могу ли я управлять устройствами BroadLink, когда нахожусь вдали от дома?

Да. Вы можете управлять устройствами из любого места в любое время с телефона через Интернет.

Q5. Настройки устройства будут потеряны, если мой телефон не подключен к сети или он отключен?

Нет. После того, как настройки выполнены, устройства могут работать независимо без приложения, работающего на телефоне.

Q6. В чем разница Black Bean, RM Pro?

Спасибо за ваши вопросы, они могут сделать ваш дом умнее и удобнее, но у них есть разные области поставщиков. black bean-это интеллектуальный инфракрасный пульт дистанционного управления, который может сочетать и управлять инфракрасным пультом дистанционного управления, таким как кондиционеры, ТВ, аудиооборудование и так далее. RM Pro intelligent имеет оба ИК-РЧ пульта дистанционного управления, он может не только поддерживать инфракрасные устройства дистанционного управления, но также поддерживает объемные электрические шторы, двери, радиочастотные Радиочастотные Устройства дистанционного управления, такие как огни, датчики двери, камеры, поэтому RM Pro стоят гораздо больше, чем черные бобы.

Q7. Почему я должен выбать именно broadlink?

+ Вложен крупнейшим в Китае Интернет-магазином B2C JD.com (NASDAQ: JD) и ведущей китайской компанией по безопасности в Интернете Qihu 360 (NYSE: QIHU).

+ Сервис из коробки с настройкой одной кнопки и посылка комплекта.

+ 24*7 H ультра надежность подтверждена 300000000 + BroadLink и блоками партнеров.

+ Мощный, но бесплатный облачный сервис, включающий управление из любого места.

+ Промышленный первый стиль «IFTTT» простая в использовании конфигурация сотрудничества.

+ Поддержка 315/433 МГц, ZigBee и bluetooth-подключения

+ CE & FCC сертифицированное качество продукции.

Q8. Какова ваша дата доставки?

Мы отправим заказ после подтверждения оплаты. Все заказы будут доставлены в течение 24 часов