Вопросы и ответы

Вопрос: Почему я не могу оплатить заказ?

При оплате необходимо указать правильную информацию о картах credict, а не информацию о дебетовой карте. Также ваша кредитная карта должна быть подключена к вашей учетной записи AliExpress, любой вопрос, просто свяжитесь с нами сначала

В: Я отменю заказ, но почему я все еще не получил возврат?

Это нужно 7 рабочих дней для AliExpress, чтобы обработать возврат, быть терпеливым

Q: волнистая текстура волос

Волнистые/вьющиеся волосы станут более свободными после того, как вы вымоете. Потому что они натуральные волосы, паровой обрабатывает их до волнистых/кудрявых. Но вы можете сделать свой собственный стиль волос с утюгами.

В: сглаживание/спутывание бесплатно

Выпадение волос: при соприкосновении с 2-3 прядями выпадения новых волос. Это не настоящий сглаживание, пожалуйста, советуем чистить его с помощью расчески с широким зубом, а затем снова запечатать уток перед установкой, чтобы предотвратить сглаживание в будущем.

Клубок: как правило, наши волосы не запутываются, потому что это 100% человеческих волос. Тем не менее, сухость, растение масла и грязи, соль, вода или не расчесывание ежедневно приведут к запутыванию и спадению. Пожалуйста, следуйте волосы Инструкция по уходу и используйте хороший шампунь и кондиционер для волос для мытья волос полотенцем дважды в неделю.

В: почему на уток есть короткие волосы?

Когда волоски вырезаны от поставщика, это пучок длинные волосы и не уток. Длину волосков необходимо сложить для шитья уток. Вот почему короткие волосы на одной стороне. Пожалуйста, не беспокойтесь об этом, это не повлияет на внешний вид волос и не повлияет на использование и качество волос.

В: каждая прядь волос одинаковая длина?

Наши волосы-это 100% человеческих волос, как и наши собственные волосы, человеческие волосы не могут вырасти точно такую же длину каждой нити. Вот почему концы человеческих волос всегда тоньше, чем верх. Перед размещением заказа, пожалуйста, полностью поймите и примите во внимание.

В: раздельные/сухие концы

Сухие концы: наши волосы будут немного сухими после обработки пар высокой температуры, особенно длинных волос. При правильных продуктах для лечения и влажности волос, это поможет много.